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Q1
캐시백은 언제 들어오나요?
A

카드캐시백은 결제 후 금융사마다 정해진 정산일에 고객님의 해당카드 결제계좌 해 놓은 곳으로 자동입금 됩니다.


비공식지원금은 자동차등록증 확인 해주시는 시점에 즉시 고객님 요청 계좌로 송금됩니다.

Q2
현대/기아 용품키트엔 뭐가 들어 있나요?
A

용품키트에는 목배게, 먼지털이개, LED 신호기, 쿠션겸담요, 앞유리 커버막이 들어 있습니다.

측/후면썬팅쿠폰 또는 용품키트 중에 택1 하실 수 있습니다. (제네시스 제외)

Q3
출고까지 신용점수를 높이려면 어떻게 해야 하나요?
A

현재 전금융기관, 나이스, KCB 에서 제공되는 신용등급(기존 : 1~10등급)이 점수제(새로운 점수제 : 1~1000점)으로 20년 12월 23일부터 변경되었습니다.

1금융권은 1~3등급에게 한도가 나오고, 보통 2금융권은 1~6등급까지 한도가 나오게 됩니다.

(예외 : 삼성/신한의 저금리 상품은 1~3등급에 한도가 나오는 편입니다.)


단시간에 신용점수를 올리는 게 쉽지 않지만 할부이용을 줄이고, 일시불 사용을 늘리거나 체크카드 사용량을 늘리고 기존 대출을 상환하시면 도움이 되실 거에요.


신용점수 관리에 해로운 건 각종 대금을 연체 하는 경우, 현금 서비스 받는 경우, 캐피탈 상품을 이용하는 경우 입니다.

Q4
예시일이 뭐에요?
A

예시일은 생산이 완료 될 예상 일자입니다. (예시일은 생산일정에 따라 지연/변동 될 수 있음)

생산완료 예시일이 확인 되면 [견적질]상담원이 고객님께 연락 드려 예정일을 안내하고 그 달의 가장 유리한 조건을 다시 안내 드린 후 함께 결제 준비를 하게 됩니다.


Q5
탁송 진행 상황을 알고 싶어요!
A

결제하고 출고장에서 차를 내보낼 [출고승인]이 떨어지면 탁송사/탁송기사님 배정 요청이 들어가고, 탁송기사가 섭외 되면 계약번호로 진행상황 조회가 가능합니다.

서울/경기 수도권 지역은 결제 후 보통 1~3일 이내, 수도권 외 지역은 보통 2~5일 정도 소요 되고 있습니다.


2022년 02월 03일 출고분부터 운송 단가 인상 요인 발생으로 탁송료가 조정 되어 상담받으셨을 때보다 출고시 탁송료가 다소 인상 될 수 있습니다.

Q6
결제는 따로 해도 되나요?
A

고객님께서 별도로 알아 보셔도 무관하지만 그런경우는 안내 드린 지원금과 달라지는 부분이 발생해서 사전에 [견적질] 금융상담원과 별도 진행 관련하여 소통 하시길 추천드립니다.


결제 준비는 [견적질] 금융상담원이 직접 도와 드려야 약속된 지원금을 드릴 수 있으니 미리 셀프로 준비 하시거나 고객센터통해 결제 준비 하시지 마시고 배정과 안내를 기다려 주세요!

Q7
계약 후 옵션이나 색상 등 변경이 가능한가요?
A

네, 물론입니다.

다만 일부 옵션을 제외하고 거의 대부분의 옵션/색상 변경이 순번과 생산일자와 연관이 있어 변경한 날로 새 순번이 부여됩니다.


그래서 계약 하는 시점에 최종 결정 된 사양으로 계약 요청 하시는게 생산일정에는 가장 도움이 됩니다.

Q8
결제 할 때 카드를 새로 만들어야 하나요?
A

[견적질]의 금융상담원이 고객님에게 맞게 추천 드린 금융상품 중 원하시는 상품의 이용중이신 카드가 있다면 새로 발급 받지 않으셔도 되고, 월 의무사용 조건 또한 없습니다.


새로 발급 받으셔야 하는 경우도 저희가 지정한 특정 카드나 사용실적이 없기때문에 고객님 원하는 혜택의 카드로 발급 받으시면 됩니다.


다만 카드를 계약 후 미리 발급 받으실 필요 없이 차량 출고되는 달에 금융상담원의 그 달의 가장 좋은 조건 재확인 후 최종적으로 결정 되신 하나의 카드를 상담원 안내에 따라 함께 준비 하시길 추천 드립니다.

Q9
자동차 등록은 직접해야 하나요? 대행 해 주시나요?
A

자동차 등록은 직접하셔도 되고, 등록대행요청 하실 수도 있습니다.

보통 용품점으로 탁송 받은 후 신차 검수가 끝나고 인수결정이 되면 자동차보험을 가입 한 후 등록사업소를 방문하여 임시번호판을 반납하고 취등록세금을 납부 한 뒤 실제 등록번호판을 받게 되는데요.


직접 방문하면 번호를 내 마음에 드는 걸로 고를 수 있고 등록대행료가 들지 않습니다. 

Q10
사무실이 있나요?
A

[견적질] 홈페이지 및 앱에 안내 되어 있는대로 

현, 사무실은 경기도 김포시 김포한강5로 321 김포한강듀클래스 1205호에 위치 해 있습니다.